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Informativa sulla privacy

 

1. La protezione dei dati in sintesi

Note generali

I seguenti avvisi forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati da cui si può essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall’operatore del sito web. I dati di contatto dell’operatore del sito web si trovano nella sezione “Informazioni sul responsabile del trattamento dei dati” in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Come raccogliamo i suoi dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Questi possono essere i dati che lei inserisce in un modulo di contatto, per esempio.

Altri dati sono raccolti automaticamente o con il suo consenso dai nostri sistemi informatici quando visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser internet, il sistema operativo o il tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra in questo sito web.

Per cosa usiamo i suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Avete il diritto di ottenere gratuitamente dal responsabile del trattamento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati, nonché l’accesso agli stessi. Avete anche il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti e il completamento dei dati personali incompleti o la cancellazione dei dati personali che vi riguardano (se si applica uno dei motivi di cui all’articolo 18 § 1 del GDPR e tenendo conto delle eccezioni secondo il § 3 dello stesso articolo). Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.

Potete contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre domande sul tema della protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando si visita questo sito, il suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Questo viene fatto principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.
Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Hosting e reti di consegna dei contenuti (CDN)

Ospitalità esterna

Questo sito è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell’hoster. Questo può includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati attraverso un sito web.

L’hoster viene utilizzato per l’adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO) e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO).

Il nostro hoster elaborerà i vostri dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento dei suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni in merito a questi dati.

Usiamo il seguente hoster:

World4You
Servizi Internet GmbH
Hafenstrasse 35
4020 Linz – Austria

Conclusione di un contratto di lavorazione su commissione

Al fine di garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro hoster.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati attraverso i quali si può essere identificati personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo questo viene fatto.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può avere delle lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso di terzi non è possibile.

Nota sull’organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Architetto DI. Wolfgang Krebs
Linzerstrasse 6
4810 Gmunden
AUSTRIA

Telefono: +43 6641209661
E-mail: ciao@francesca-toscolano.com

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina gli scopi e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail o simili).

Base del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati si basa sui nostri interessi legittimi (analisi dell’uso del nostro sito web per migliorarlo e valutazione dei dati per scopi di marketing) ai sensi dell’art. 6 (1) (f) DSGVO e sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 (1) (a) e dell’art. 7 DSGVO (Regolamento UE 2016/679).

Periodo di stoccaggio

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico all’interno di questa politica sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno con noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. Se presentate una richiesta giustificata di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i vostri dati personali (ad esempio periodi di conservazione in base al diritto fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso, i dati saranno cancellati quando questi motivi non saranno più applicabili.

Se ci contattate tramite i moduli sul sito web o via e-mail, i dati che ci fornite saranno conservati da noi per 26 mesi per permetterci di elaborare la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati a terzi.

Se non si acconsente alla fornitura di dati personali, una richiesta di prenotazione non può essere presentata. Il mancato consenso all’installazione dei cookie di profilazione non pregiudica l’uso del sito web.

Nota sul trasferimento di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi terzi

Tra l’altro, sul nostro sito web sono integrati strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i suoi dati personali possono essere trasferiti a questi paesi terzi e trattati lì. Vorremmo sottolineare che nessun livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE può essere garantito in questi paesi. Per esempio, le aziende americane sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che lei, in quanto soggetto dei dati, possa intraprendere un’azione legale contro questo. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e memorizzino in modo permanente i suoi dati situati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del suo consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il suo consenso espresso. Puoi revocare il consenso che hai già dato in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi specifici e al marketing diretto (art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 comma 1 lett. E o f dsgvo, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. La rispettiva base giuridica su cui si basa il trattamento si trova nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se ti opponi, non tratteremo più i tuoi dati personali in questione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve allo scopo di affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali (opposizione ai sensi dell’articolo 21(1) del GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a scopo di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per la pubblicità diretta (opposizione ai sensi dell’art. 21 (2) DSGVO).

Diritto di ricorso all’autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario.

L’URL del sito web del garante della privacy italiano è: www.garanteprivacy.it

Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o nell’adempimento di un contratto le siano consegnati in un formato comune e leggibile da una macchina. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro controllore, questo sarà fatto solo nella misura in cui è tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come gli ordini o le richieste che ci invii come operatore del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito web

Se c’è l’obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto in caso di autorizzazione all’addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto con i costi, questi dati sono necessari per l’elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser.

Con la comunicazione criptata, i suoi dati di pagamento che ci trasmette non possono essere letti da terzi.

Profiling

I suoi dati personali non saranno diffusi o trattati nell’ambito di un trattamento completamente automatizzato, compresa la cosiddetta profilazione.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell’ambito delle disposizioni legali applicabili, avete il diritto in qualsiasi momento di avere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, la loro origine e il destinatario e lo scopo del trattamento dei dati e, se applicabile, un diritto di correzione o cancellazione di questi dati. Potete contattarci in qualsiasi momento per questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali.

Diritto di limitare il trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per fare questo, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento esiste nei seguenti casi:

  • Se lei contesta l’accuratezza dei suoi dati personali memorizzati da noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei suoi dati personali è avvenuto/sta avvenendo illegalmente, può richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere dei diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
  • Se avete presentato un’opposizione ai sensi dell’art. 21 (1) DSGVO, deve essere effettuato un bilanciamento dei vostri e dei nostri interessi. Finché non è stato ancora determinato di chi sono gli interessi prevalenti, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati – oltre ad essere conservati – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di un importante interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

È vietato l’uso dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo d’impronta per inviare materiale pubblicitario e informativo che non sia stato espressamente richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.

4. Raccolta di dati su questo sito web

Cookies

Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti “cookies”. I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro terminale. Sono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul suo dispositivo finale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla fine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul suo dispositivo finale finché non li cancella lei stesso o finché non vengono cancellati automaticamente dal suo browser web.

In alcuni casi, i cookie di società terze possono anche essere memorizzati sul suo dispositivo terminale quando entra nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi permettono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della società terza (ad esempio i cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno varie funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito non funzionerebbero senza di essi (ad esempio la funzione di prenotazione online o la visualizzazione di video). Altri cookie sono utilizzati per valutare il comportamento dell’utente o per visualizzare la pubblicità.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • I cookie tecnici sono utilizzati per fornire questo sito web (ad esempio per la selezione della lingua o il servizio di prenotazione online). Questi cookie provengono esclusivamente dall’operatore del sito stesso.
  • I cookie di profilazione sono utilizzati per creare un profilo dell’utente e per inviargli messaggi pubblicitari personalizzati. Questi cookie sono utilizzati anche dai nostri partner Google e Facebook.

I cookie che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni che avete richiesto (cookie funzionali, ad esempio per la funzione del carrello) o per ottimizzare il sito web (ad esempio cookie per misurare il pubblico del web) vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 (1) lit. f DSGVO, a meno che non sia specificata un’altra base giuridica. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente senza errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, la memorizzazione dei cookie in questione si basa esclusivamente su questo consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi individuali, escludere l’accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se si disattivano i cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

Disattivare i cookie in Chrome:

  • Clicca sul menu a tre punti in alto a destra e poi su Impostazioni.
  • Sotto Privacy e sicurezza, clicca su Impostazioni sito web.
  • Cliccare su Cookies.
  • Disattivare i cookie: Disabilita “Consenti la memorizzazione e la lettura dei dati dei cookie”.

Disabilitare i cookie in Firefox:

  • Clicca sul pulsante del menu e seleziona Impostazioni.
  • Seleziona la sezione Privacy e sicurezza.
  • Nel paragrafo Enhanced Activity Tracking Protection, seleziona il pulsante di opzione Custom per specificare cosa dovrebbe essere bloccato.
  • Metti un segno di spunta accanto a Cookies. L’impostazione predefinita è Per il monitoraggio dell’attività cross-site e dai social network.
  • Se vuoi bloccare tutti i cookie di terzi, seleziona Tutti i cookie di terzi dal menu a tendina (alcuni siti web potrebbero non funzionare più).
  • Chiudi le impostazioni (la scheda about:preferences). Tutte le modifiche apportate saranno salvate automaticamente.

I singoli cookie non tecnici di terze parti possono anche essere disabilitati e/o cancellati dall’utente, come spiegato sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.eu.

Se i cookie vengono utilizzati da aziende terze o a scopo di analisi, vi informeremo separatamente nel quadro della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.

Consenso dei cookie con Cookiebot

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Cookiebot per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di alcuni cookie sul tuo dispositivo terminale e per documentarlo in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca (di seguito “Cookiebot”).

Quando entri nel nostro sito, viene stabilita una connessione con i server di Cookiebot per ottenere i tuoi consensi e altre dichiarazioni sull’uso dei cookie. Cookiebot memorizza quindi un cookie nel suo browser per poter attribuire i consensi dati o la loro revoca. I dati raccolti in questo modo vengono conservati fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non cancellate voi stessi il cookie Cookiebot o lo scopo della conservazione dei dati non è più valido. Gli obblighi legali obbligatori di stoccaggio rimangono inalterati.

Cookiebot è utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l’uso dei cookie. La base giuridica per questo è l’art. 6 comma 1 p. 1 lit. c DSGVO.

Contratto sull’elaborazione dell’ordine

Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Cookiebot. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Cookiebot elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e nel rispetto del DSGVO.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome dell’host del computer che accede
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non sono fusi con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente senza errori e nell’ottimizzazione del suo sito web – a questo scopo, i file di log del server devono essere raccolti.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse nella gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto.

I dati che ci inviate attraverso le richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso a memorizzarli o lo scopo per la memorizzazione dei dati non è più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione legale – rimangono inalterate.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Usiamo il Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Il Google Tag Manager è uno strumento con l’aiuto del quale possiamo integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Google Tag Manager non crea profili di utenti, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve solo per gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, il Google Tag Manager registra il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a un’integrazione e gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics permette all’operatore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Così facendo, l’operatore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata del soggiorno, i sistemi operativi utilizzati e l’origine dell’utente. Questi dati possono essere riassunti da Google in un profilo che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente allo scopo di analizzarne il comportamento (ad esempio, i cookie o il fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull’uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L’uso di questo strumento di analisi si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione dell’IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet all’operatore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

Browser Plugin

Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl.

Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti di Google Analytics nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl.

Elaborazione del lavoro

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics per poter mostrare ai visitatori del sito web pubblicità adeguate all’interno della rete pubblicitaria di Google. Questo permette di generare rapporti che includono dichiarazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come indicato alla voce “Obiezione alla raccolta dei dati”.

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Questo sito web utilizza la funzione di “tracking e-commerce” di Google Analytics. Con l’aiuto dell’e-commerce tracking, l’operatore del sito web può analizzare il comportamento d’acquisto dei visitatori del sito per migliorare le sue campagne di marketing online. Questo comporta la registrazione di informazioni come gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, le spese di spedizione e il tempo dalla visualizzazione all’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riassunti da Google sotto un ID di transazione che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Periodo di stoccaggio

I dati memorizzati da Google a livello di utente e di evento che sono collegati a cookie, identificatori dell’utente (ad es. ID utente) o ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android) vengono resi anonimi o cancellati dopo 26 mesi. I dettagli su questo possono essere trovati sotto il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl

Google Ads

L’operatore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci permette di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi quando l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, gli annunci mirati possono essere riprodotti sulla base dei dati dell’utente disponibili presso Google (ad esempio, dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). Come gestore del sito web, possiamo valutare questi dati quantitativamente analizzando, per esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti.

L’utilizzo di Google Ads si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i suoi prodotti di servizio nel modo più efficace possibile.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Remarketing analizza il vostro comportamento d’uso sul nostro sito web (ad es. cliccare su determinati prodotti) per classificarvi in determinati gruppi target pubblicitari e riprodurvi successivamente messaggi pubblicitari adeguati quando visitate altre offerte online (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati con le funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, che sono stati adattati a te in base al tuo precedente utilizzo e al tuo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, il telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei tuoi dispositivi finali (ad esempio, tablet o PC).

Se hai un account Google, puoi opporti alla pubblicità personalizzata utilizzando il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilizzo di Google Remarketing si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i suoi prodotti nel modo più efficace possibile. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

Formazione del gruppo target con abbinamento dei clienti

Per la formazione del gruppo target, utilizziamo, tra l’altro, il customer matching di Google Remarketing. Qui, trasferiamo alcuni dati dei clienti (ad esempio gli indirizzi e-mail) dalle nostre liste di clienti a Google. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l’accesso al loro account Google, vengono mostrati messaggi pubblicitari corrispondenti all’interno della rete di Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Google Conversion-Tracking

Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l’aiuto di Google conversion tracking, Google e noi possiamo riconoscere se l’utente ha eseguito determinate azioni. Per esempio, possiamo valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con una certa frequenza e quali prodotti sono stati visti o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni sono utilizzate per creare statistiche di conversione. Impariamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo nessuna informazione con la quale possiamo identificare personalmente l’utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l’identificazione.

L’uso di Google conversion tracking si basa sull’art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni sul conversion tracking di Google possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl.

Google DoubleClick

Questo sito web utilizza funzioni di Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, (di seguito “DoubleClick”).

DoubleClick è utilizzato per mostrarti pubblicità basate sugli interessi in tutta la rete pubblicitaria di Google. Gli annunci possono essere mirati agli interessi del rispettivo spettatore con l’aiuto di DoubleClick.  Per esempio, i nostri annunci possono essere visualizzati nei risultati di ricerca di Google o nei banner associati a DoubleClick.

Per poter mostrare agli utenti la pubblicità basata sugli interessi, DoubleClick deve essere in grado di riconoscere il rispettivo spettatore e associarlo ai siti web visitati, ai clic e ad altre informazioni sul comportamento dell’utente. A tal fine, DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio, l’impronta digitale del dispositivo). Le informazioni raccolte sono combinate in un profilo utente pseudonimo al fine di mostrare pubblicità basata sugli interessi all’utente interessato.

Google DoubleClick è utilizzato nell’interesse di misure pubblicitarie mirate. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su come opporsi agli annunci visualizzati da Google, consultare i seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.

Facebook Pixel

Questo sito utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti sono anche trasferiti negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

In questo modo, il comportamento dei visitatori della pagina può essere tracciato dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Questo permette di valutare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi come operatore di questo sito web, non possiamo trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla Facebook-privacy .

Questo permette a Facebook di mostrare pubblicità sulle pagine di Facebook e anche al di fuori di Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi come operatore del sito.

L’utilizzo di Facebook Pixel si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a misure pubblicitarie efficaci, compresi i social media. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://facebook.com/help/566994660333381.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l’aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro inoltro a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook che avviene dopo l’inoltro non fa parte della responsabilità comune. Gli obblighi che ci incombono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Potete trovare il testo dell’accordo su: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

In base a questo accordo, siamo responsabili dell’informazione sulla protezione dei dati durante l’utilizzo dello strumento di Facebook e dell’implementazione sicura dei dati sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati trattati da Facebook direttamente con Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati con noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://facebook.com/about/privacy/.

Puoi anche disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nella sezione Advertising Settings su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Per fare questo, devi essere connesso a Facebook.

Se non hai un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull’uso da Facebook sul sito della European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-sceltehttps://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte”>https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siete il proprietario dell’indirizzo e-mail specificato e che accettate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter si basa esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, l’indirizzo e-mail e il loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento, per esempio tramite il link “unsubscribe” nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

I dati che ci fornite allo scopo di ricevere la newsletter vengono memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non vi cancellate dalla newsletter e vengono cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo che vi siete cancellati dalla newsletter o dopo che lo scopo è cessato. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell’ambito del nostro legittimo interesse secondo l’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.

Dopo aver annullato l’iscrizione alla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di prevenire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno fusi con altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi superano il nostro legittimo interesse.

Mailjet

Questo sito web utilizza Mailjet per inviare newsletter. Il fornitore è Mailjet SAS (Global HQ) Ufficio e indirizzo postale Parigi: 13-13 bis, rue de l’Aubrac, 75012 Parigi, Francia.

Mailjet è un servizio con il quale, tra le altre cose, si può organizzare e analizzare l’invio di newsletter. I dati inseriti per ricevere le newsletter vengono memorizzati sui server di Mailjet.

Analisi dei dati da parte di Mailjet

Con l’aiuto di Mailjet, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Per esempio, possiamo vedere se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link, se presenti, sono stati cliccati. In questo modo, possiamo determinare, tra le altre cose, quali link sono stati cliccati con particolare frequenza.

Possiamo anche vedere se certe azioni definite in precedenza sono state eseguite dopo l’apertura/il clic (tasso di conversione). Per esempio, possiamo vedere se hai fatto un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.

Mailjet ci permette anche di suddividere (“cluster”) i destinatari della newsletter secondo varie categorie. Per esempio, i destinatari della newsletter possono essere suddivisi secondo l’età, il sesso o il luogo di residenza. In questo modo, le newsletter possono essere meglio adattate ai rispettivi gruppi target. Se non si desidera alcuna analisi da parte di Mailjet, è necessario annullare l’iscrizione alla newsletter. A tal fine, forniamo un link corrispondente in ogni messaggio di newsletter.

Per informazioni dettagliate sulle funzioni di Mailjet, cliccate sul seguente link: https://www.mailjet.com/features.

Potete trovare l’informativa sulla privacy di Mailjet su: https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Base legale

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Lei può revocare questo consenso in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

Periodo di stoccaggio

I dati da voi forniti per la ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non vi cancellerete dalla newsletter e saranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo che vi sarete cancellati dalla stessa. I dati che sono stati conservati da noi per altri scopi non vengono toccati da questo.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di prevenire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno fusi con altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi superano il nostro legittimo interesse.

Conclusione di un contratto di lavorazione su commissione

Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione degli ordini con il fornitore Mailjet e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Mailjet.

7. Plugin e strumenti

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i web font necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tal fine, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di Google. Questo informa Google che il tuo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. L’utilizzo di Google WebFonts si basa sull’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione uniforme del carattere tipografico sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il tuo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del tuo computer.

Puoi trovare maggiori informazioni su Google Web Fonts su https://developers.google.com/fonts/faq e nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl.

8. eCommerce e fornitori di pagamenti

Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per la creazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull’uso di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all’utente di utilizzare il servizio o per fatturare l’utente.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell’ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasmissione di dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuto digitale

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l’elaborazione del contratto, per esempio all’istituto di credito incaricato dell’elaborazione dei pagamenti.

L’ulteriore trasmissione dei dati non ha luogo o solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I suoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il suo esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Servizi di pagamento

Integriamo servizi di pagamento di aziende terze sul nostro sito web. Quando effettui un acquisto da noi, i tuoi dati di pagamento (ad esempio nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento allo scopo di elaborare il pagamento. A queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. I fornitori di servizi di pagamento vengono utilizzati sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (elaborazione del contratto) e nell’interesse di un processo di pagamento agevole, comodo e sicuro (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO). Nella misura in cui il vostro consenso è richiesto per determinate azioni, l’art. 6 par. 1 lit. a DSGVO è la base giuridica per il trattamento dei dati; i consensi possono essere revocati in qualsiasi momento per il futuro.

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).

Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Per i dettagli, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

Il fornitore per i clienti all’interno dell’UE è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito “Stripe”).

Il trasferimento dei dati verso gli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://stripe.com/it/privacy e https://stripe.com/it/guides/general-data-protection-regulation.

I dettagli di questo possono essere trovati nell’informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy.